# Confidentialité > Excursions Maroc — Voyages authentiques au cœur du Maroc Canonical: https://excursions-maroc.com/privacy/ Language: fr Contact: contact@excursions-maroc.com --- # Politique de Confidentialité Dernière mise à jour: août 2026. Cette politique explique comment Excursions Maroc collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi marocaine 09-08. ## 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement est Excursions Maroc, Marrakech, Maroc. Contact: contact@excursions-maroc.com. ## 2. Données collectées Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires: - Nom et prénom (pour la réservation) - Adresse email (pour vous recontacter) - Numéro de téléphone / WhatsApp (pour la coordination de l'excursion) - Détails du voyage (date, nombre de participants, excursion choisie) - Message facultatif (pour vos demandes spécifiques) - Adresse email seule, si vous vous inscrivez à la newsletter (facultatif) ## 3. Finalités du traitement Vos données sont utilisées exclusivement pour: - Traiter votre demande de réservation et vous envoyer un devis personnalisé - Vous contacter pour confirmer les détails logistiques de votre excursion - Améliorer nos services et votre expérience - Vous envoyer notre newsletter — nouvelles excursions et offres saisonnières — uniquement si vous vous y êtes inscrit La newsletter est facultative et repose sur votre consentement, donné en soumettant le formulaire en pied de page. Nous ne conservons que votre adresse email et la date de l'inscription; elle n'est ni vendue ni transmise à un tiers. Pour vous désinscrire à tout moment, écrivez à contact@excursions-maroc.com: votre adresse est retirée de la liste. ## 4. Base légale Le traitement repose sur votre consentement explicite (formulaire de réservation) et sur l'exécution d'un contrat de prestation touristique. ## 5. Vos droits Conformément au RGPD et à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants: - Droit d'accès à vos données personnelles - Droit de rectification des données inexactes - Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») - Droit à la limitation du traitement - Droit à la portabilité de vos données - Droit d'opposition au traitement - Droit de réclamation auprès de la CNDP (Maroc) ou de la CNIL (UE) Pour exercer ces droits, écrivez à contact@excursions-maroc.com. ## 6. Cookies Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (mémorisation de la langue, protection anti-spam). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé. ## 7. Mesure d'audience Nous comptons nos visiteurs nous-mêmes, sur notre propre serveur, sans aucun outil tiers: ni Google Analytics, ni régie publicitaire, ni réseau social. Aucune donnée de navigation ne quitte ce serveur. Cette mesure n'utilise aucun cookie et n'écrit rien dans votre navigateur. Elle ne conserve ni votre adresse IP, ni votre identifiant d'appareil, ni l'historique de vos pages. À la place, chaque visite produit une empreinte anonyme calculée à partir de la requête, avec une clé secrète qui change chaque nuit: deux visites faites à deux jours d'intervalle par la même personne donnent deux empreintes sans rapport, impossibles à rapprocher — y compris par nous. Les empreintes du jour sont supprimées au bout de deux jours. Nous n'en tirons que des totaux: nombre de visiteurs et de pages vues par jour, pages les plus consultées, site d'où vous venez, type d'appareil et langue du navigateur. Rien qui permette de vous identifier. Deux mesures coexistent, et elles ne servent pas à la même chose. La première ne compte une visite que si un vrai navigateur a exécuté notre script de mesure et a montré un signe d'activité humaine; c'est elle qui produit les chiffres de visiteurs. La seconde est une image transparente d'un seul pixel, chargée par la page elle-même: elle incrémente un compteur de pages chargées, et rien d'autre. Elle existe parce que la première est aveugle à tout navigateur qui bloque, refuse ou n'exécute pas JavaScript — sans elle, une visite bien réelle peut n'apparaître nulle part. Si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control » (Brave et DuckDuckGo l'envoient par défaut), notre script de mesure ne s'exécute pas du tout: aucune empreinte n'est calculée, rien n'est envoyé. Le compteur de pages chargées, lui, enregistre alors uniquement qu'une page a été ouverte: ni empreinte, ni identifiant, ni même l'adresse de la page. Nous savons qu'une page a été affichée; nous ne savons ni par qui, ni laquelle. Les robots qui s'annoncent comme tels (moteurs de recherche, robots d'indexation, robots d'intelligence artificielle) sont comptés à part, sous leur nom, et jamais parmi les visiteurs. Leur identifiant de navigateur complet n'est pas conservé. ## 8. Sécurité Le site est servi intégralement en HTTPS chiffré. Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de votre demande, et leur accès est limité aux personnes de l'agence qui traitent votre réservation. ## 9. Modifications Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de cette page.